隱私條款
本隱私條款適用于您注冊并使用本網站、訂購摩恩公司（以下簡稱為“摩恩”或“我們”）的產品及服務或以其他方式與我們進行互動時所提供的個人信息。摩恩希望您知道，我們將收集您的哪些相關個人信息；對于這些個人信息以及您通過本網站或其他方式自愿提供給我們的任何其他個人信息，我們將如何處理；以及您在個人信息處理活動中的權利。本隱私條款說明了我們收集、存儲、使用和對外提供個人信息的規范。
1、我們如何收集與使用您的個人信息
1.1當您注冊與使用本網站時
1.1.1您向我們主動提供的個人信息
當您注冊本網站時，我們會收集您的手機號碼。收集此類信息是為了幫助您完成網站注冊。若您拒不提供，您可能無法正常使用我們的網站服務。在本網站注冊完成后，您還可以根據自身需求選擇填寫昵稱、性別、生日、地址，但如果您不提供這些補充信息，并不會影響您使用本網站的基本功能。如果您通過在某個頁面上注冊、填寫調查問卷、參加促銷（包括比賽、抽獎、優惠和折扣），或以其他方式自愿告知我們您的個人信息，我們將收集和使用這些個人信息，以便回應您的要求。
您的個人信息同時也將被用于其他商業用途，包括確定消費者的偏好，以及改善我們的產品、服務和本網站的內容。這些信息將由摩恩用于營銷用途，絕不會出售給任何第三方。我們可能會經常通過電子郵件、普通信件、傳真、短信或電話與您聯系，向您提供關于我們的新產品和服務、特別優惠、新活動及網站變更的信息。如果您不希望我們通過上述全部或任何一種方式與您聯系，您可以通過本隱私條款第11條列明的方式聯系我們。
1.1.2本網站自動收集的您的個人信息
為了進行系統管理、收集廣泛的網站用戶統計信息，以及監控本網站的活動，我們從訪問本網站的用戶那里收集互聯網相關個人信息，包括推薦網址、您的IP地址、您使用哪一種瀏覽器訪問本網站、您的性別、您的所在地區、您在訪問期間查看了本網站的哪些頁面及訪問時長，以及您在本網站上輸入的任何搜索關鍵詞。我們跟蹤您在使用本網站時的訪問路線，包括您在使用本網站時查看過哪些頁面或特定網址。我們使用您的互聯網相關個人信息來診斷服務器和軟件的問題，并對本網站進行管理。
1.2當您通過第三方電商平臺訂購我們的產品及服務時
為了向您發貨及提供安裝服務的目的，我們會從第三方電商平臺（例如京東、天貓等）處收集購買摩恩產品及服務的用戶的個人信息，包括姓名、電話號碼及收貨地址。我們會將您的相關信息進行加密處理，以保護您的個人信息安全。
1.3當您以其他方式與我們進行互動時
1.3.1當您光臨我們的線下門店并留下您的姓名、電話號碼、收貨地址及產品安裝地址時，我們將會使用上述個人信息來為您提供發貨或產品安裝服務。
1.3.2當您通過微信小程序報名參與我們的線下促銷活動時，我們將會收集您的微信ID、微信頭像、定位信息、電話號碼，以便匹配您附近的線下門店及業務人員，方便您參與線下促銷活動。
1.3.3當您撥打摩恩的客戶服務熱線（400-630-8866）尋求產品幫助時，我們將會收集您的姓名、電話號碼及住址，以便為您提供上門服務。
1.3.4當您通過微信聯系我們（微信公眾號：摩恩常熟工廠）進行“訪客預約”時，根據相關法律法規要求及新冠肺炎防疫工作需要，我們將會收集您的姓名、身份證號碼、手機號碼、公司名稱、健康碼及行程碼信息。以上信息將用于確認您的身份，以便安排您的工廠拜訪。
2、個人信息的對外提供
我們可能與第三方共享有關在我們網站上所查看頁面的匯總統計數據、網站用戶統計信息以及銷售和其他購物信息，目的是為了豐富您的訪問體驗。在您同意的情況下，我們還可能會與和我們達成了聯營協議的業務合作伙伴一起共用您的個人信息。在您向我們提供您的個人信息時，我們也許還會讓您選擇是否可以將您的個人信息與其他第三方共用，或者在本網站上發布，在提出此項請求時我們將說明這樣做的理由。如果您不希望我們與業務合作伙伴共享您的個人信息，您可以通過本隱私條款第11條列明的方式聯系我們。
我們會聘用服務提供商來代理或協助我們執行某些職能，例如完成訂單、遞送包裹、產品安裝服務、執行促銷活動、記錄交易信息、財務對賬、銀行付款等。這些公司可以訪問您的個人信息，以幫助我們進行營銷服務和信息收集。當您訪問我們的網站時，他們可能會收集有關您的經匿名化的信息，以及您與我們的產品及服務的互動情況。他們也會使用有關您訪問本網站及其他網站的信息，用以確定您所需的商品及服務信息。他們使用像素標簽技術來收集這些匿名化信息，這是一項行業標準技術，大部分知名網站都會用到這項技術。在這個過程中不會收集或使用能識別身份的信息。他們不知道用戶的姓名、電話號碼、地址、電子郵件地址或任何可以識別個人身份的信息。對于我們委托處理個人信息的服務提供商，我們會要求他們按照我們的要求來處理您的個人信息。
另外，根據相關法律法規，以下情形中，我們可能會共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需事先征得您的授權同意：
a) 為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需 ；
b) 為履行法定職責或者法定義務所必需；
c) 為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
d) 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；
e) 依照法律規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
f) 法律、行政法規規定的其他情形；
如我們進行合并、收購、分立、資產轉讓等交易，我們將相應地將您的個人信息進行轉移，屆時我們將向您告知接收方的名稱或者姓名和聯系方式。
3、 我們在哪里存儲、如何保護您的個人信息以及個人信息的跨境提供
您的個人信息將分別存儲在中華人民共和國境內以及摩恩在美國的服務器的數據庫（位于堪薩斯州、俄亥俄州、得克薩斯州和猶他州）中，保存服務器的環境在物理和技術上都很安全，只有獲得授權的人員或者按要求對您的信息保密的承包商才能訪問這些個人信息。我們也制定了內部程序，確保全公司均遵守本隱私條款。
當您通過第三方電商平臺訂購我們的產品及服務時，由于摩恩全球的企業管理軟件系統的服務器位于美國，為了完成您的訂單，我們需要將您的姓名、電話號碼及收貨地址傳輸至我們的企業管理軟件系統。屆時，出于集團內部管理目的，位于美國俄亥俄州的摩恩公司（MOEN Inc.）的部分授權人員將擁有讀取您的個人信息的系統權限,即，您的個人信息將被跨境提供給摩恩公司（MOEN Inc.）。我們將在向境外提供您的個人信息之前取得您的單獨同意。如前所述，我們制定了內部程序，確保相關人員遵守本隱私條款。我們將盡合理的努力保護所收集的任何個人信息的機密性。您可通過下述聯系方式行使本隱私條款第5條所述您在個人信息處理活動中的權利。
公司名稱：MOEN Inc.
聯系方式：webmaster@moen.com
4、個人信息的存儲期限
我們將會在達成本隱私條款所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非按照法律要求或您的要求需要延長保留期。保留期可能基于處理的目的以及相關服務而不同。
5、 您在個人信息處理活動中的權利
您有權查閱、復制、更正或刪除您的個人信息。如果您已在本網站注冊，則可訪問網站中的“我的賬戶”頁面，以查閱、復制或更正您在本網站存儲的個人信息，您也可以通過本隱私條款第11條列明的方式聯系我們要求查閱、復制、更正或刪除您的個人信息。您的信息將在15個工作日內獲得更新。
除此之外，您有權決定、限制或拒絕摩恩對您個人信息的處理，或撤回您的同意。您有權要求摩恩說明或解釋摩恩的個人信息處理規則，或要求摩恩將您的個人信息轉移至您指定的個人信息處理者。為行使以上權利，您可以通過本隱私條款第11條列明的方式聯系我們。
6、兒童注意事項
我們不希望收集16歲以下、在無人監管的情況下使用我們網站的兒童的個人信息。若您是16歲以下的兒童，在向我們提供您的姓名、地址、電郵地址或任何其他個人信息前，請務必征得您父母或監護人的同意。
7、用戶名和密碼
您負責您的用戶名和密碼的安全。對于任何未經授權而使用您的用戶名或密碼的情況，請您立即通過本隱私條款第11條列明的方式通知我們，以便我們采取相應措施。
8、 導向其他網站的鏈接
為了給您提供方便，我們可能會在本網站上提供導向其他網站的鏈接，包括由我們、我們的合作伙伴、聯營公司或獨立第三方運營的網站。我們提供這些鏈接是為了方便您的使用。每個網站均有自己的隱私規則，詳情在該網站的隱私條款中有具體說明。這些規則可能與此處說明的規則有所不同，因此我們強烈建議您在使用相應網站或向其提交信息前，認真閱讀該網站的隱私條款。此外，如果您點擊鏈接進入由獨立第三方運營的網站，請注意，我們無權對第三方進行管轄或控制，因此，對于您向該網站提交的任何信息，我們無法也不會承擔任何責任。
9、Cookies
與許多商業網站一樣，我們可能會利用Cookies這一專門的技術來搜集我們網站被使用的情況。Cookies是一個非常小的數據文本文件，我們的網站可將它儲存到您的電腦硬盤（在您的網絡瀏覽器允許的情況下），然后我們可以據此確認您的身份。當您再次來到該網站時，網站通過讀取Cookies，得知您相關的歷史訪問信息。Cookies只能由提供它的網站來讀取，而別的網站無法識別。Cookies可以追蹤您的一些行為，如您經過驗證進入本網站、定制主頁、確定使用者訪問了網站的哪些部分，以及追蹤使用者的選擇。我們的Cookies會收集您的域名信息，并跟蹤您在整個網站訪問期間的選擇。Cookies不會獲取您電腦硬盤上的其它任何資料、不會傳播病毒、或捕捉您的電子郵件地址。Cookies可以為您訪問網頁提供方便、使網頁運行更加順暢并幫助我們確保網站的安全。
10、隱私條款的更改
我們有權隨時更改或更新本條款，屆時將發布隱私條款更改通知，或向已注冊的網站用戶發送電子郵件進行告知。
11、如果您對自己的個人信息有疑問或擔憂，或者需要聯系我們時該怎樣做
如果您需要行使您在個人信息處理活動中的權利，或對于本隱私條款或我們使用您個人信息的方式有任何疑問或擔心，您可以通過以下方式與我們聯系：
摩恩（上海）廚衛有限公司
地址：上海市浦東新區浦電路360號陸家嘴投資大廈8樓A單元
郵編：200120
電話：86-021-63609600
電子郵件地址：webmaster@moenchina.com
本條款于2021年11月起生效
